Il n y a pas de colle sur une partie d un coin de la toile... Je n ai jamais eu ce problème ailleurs... J ai également trouvé que le délai de livraison est assez long. Je n ai pas encore le rendu final (1/3) de fait. J espère également ne pas tomber en rupture sur une couleur de perles, qui diminue assez vite... Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le manque de colle sur une partie de la toile est anormal. N'hésitez pas à nous envoyer une photo à contact@diamond-faction.com afin que nous puissions vous apporter une solution.
Votre commande a effectivement subi un léger retard de livraison, et nous en sommes désolés.
Enfin, si des diamants venaient à manquer, nous vous fournirons le nécessaire pour terminer votre toile.
L'équipe Diamond-Faction.com
Ce kit personnalisé est super. Correspond bien à la photo envoyée.
Très bien correspond à ce que j’ai commandé, hâte de s’y mettre
J’ai partagé votre lien à une amie qui a commandé 3 ensembles elle aussi
Les diamants est très bien mais il me manquait un article dans la commande
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je viens de vous envoyer un e-mail afin de vérifier avec vous l’article manquant et pouvoir vous apporter une solution rapidement.
Livraisons trop longue
Merci pour votre avis.
La période estivale a connu quelques perturbations de transport, avec des délais parfois rallongés. La situation est désormais revenue à la normale.
L'équipe Diamond-Faction.com 💎
Presque aucune correspondance des couleurs, décevant, je vais devoir acheter des pots de peinture avec les bonne couleurs
Bonjour, nous sommes désolés que le résultat vous déçoive. Votre image d’origine comporte beaucoup de nuances et de dégradés, particulièrement difficiles à reproduire avec la palette limitée d’une peinture par numéros. N’hésitez pas à nous contacter avec une photo du rendu afin que nous puissions regarder cela avec vous.
L'équipe Diamond Faction
Cela fait des années que je fais faire des kits personnalisés et j'en suis satisfaite à part pour le papier qui colle trop fort sur le painting au fur et à mesure qu'on le colle et décolle !
J'ai trouvé la toile très ressemblant à la photo que j'ai envoyé. La toile est bien encadrée et ça à l'air de bonne qualité. Voilà pourquoi je dis bon rapport qualité prix.
Encore merci au personne qui travaille très bien et très beau le rendus
Je songe à commander d’autre photos pour faire plaisir à d’autres personnes.
J'aimerais que la prochaine fois on puisse me demander mon numéro de téléphone et de ma signature et pas que mon prochain colis arrive plus vite et mais pas 1mois